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Vous accompagner dans la réalisation d’évènements, petits comme grands, personnels comme professionnels, telle est la raison d’être de Lilia Concept. Cette toute jeune agence d’évènementiels, née il y a deux ans, nous est présentée par sa créatrice, Line Lienou.
Pour certaines femmes, l’organisation de leur mariage s’est révélée être un vrai cauchemar, pour Line Lienou ce fut l’occasion de se découvrir une passion voir une vocation. Joignant l’utile à l’agréable, la jeune femme a crée son agence d’évènementiels. A elle de jongler avec les calendriers, les budgets et les desiderata des uns et des autres. Le petit plus de Lilia ? Une touche « ethnique », vous souhaitez un mafé, un ndolè ou encore une sauce graine ? Line a les bonnes adresses dans son calepin. Et bien qu’elle les sente quelque peu réticents à faire appel à des professionnels de l’organisation pour des évènements familiaux, Line ne désespère pas de séduire de plus en plus d’africains avec son concept.
Pouvez vous nous présenter votre activité Lilia Concept ?
Lilia Concept est une agence d’évènementiels spécialisée dans la conception et la réalisation d’évènements aussi bien familiaux que professionnels. A savoir : fête de CE, départ à la retraite, lancement d’un produit, mariage, goûter d’anniversaire, enterrement de vie de jeune fille...
L’agence propose de nombreuses formules « clé en main ». On organise votre évènement du début à la fin, on vous aide à choisir une date propice, un lieu adéquat, une décoration qui irait avec le type d’évènement et vos goûts, puis à respecter votre budget.
Choisir Lilia Concept c’est s’assurer une assistance dans toutes vos démarches, avec un suivi personnalisé, nous vous offrons une tranquillité d’esprit et tous les moyens pour réussir votre événement.
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Comment êtes vous arrivée à mettre en place Lilia Concept ?
C’est ma propre expérience, à savoir mon mariage, qui a été le détonateur. J’ai pu constater qu’il n’y avait pas forcément de prestataire qui vous proposait de tout organiser du début à la fin. Proposer une formule complète est un nouveau concept qui a pour but de simplifier les démarches de nos clients ; Lilia Concept est le principal interlocuteur voir le seul entre les différents intermédiaires et prestataires amenés à travailler sur l’événement.
Organiser, décorer c’est quelque chose que vous aviez en vous à la base ?
Oui, je crois. C’est vrai que je pense être assez femme d’intérieur. Je suis très active mais de temps en temps, j’aime me donner la peine, le plaisir aussi d’organiser les choses : je me rappelle que toute jeune chez mes parents, je prenais l’initiative organiser l’anniversaire de mon frère, décorer la maison pendant les fêtes de noël ; je pense que c’est une vocation.
Il y a donc une grande part de plaisir à gérer Lilia Concept ?
Effectivement, j’y trouve du plaisir à transformer un lieu par mon travail de décoration ; c’est valorisant de constater que notre créativité a contribué au bonheur des personnes qui ont fait confiance à Lilia Concept.
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Lorsque l’idée vous est venue de créer Lilia Concept, le passage de l’idée à la réalisation proprement dite a-t-il été évident ?
Les choses se font au fur et à mesure : après avoir terminé avec les démarches administratives pour la création de l’agence, il a fallu se constituer un réseau de prestataires fiables, ensuite il a fallu se faire connaître et c’est l’exercice le plus difficile pour une jeune entreprise qui n’a pas forcément provisionné de budgets communication à ses débuts.
Vous avez pu vous constituer une clientèle assez facilement ?
Pour l’instant, le bouche à oreille a plutôt bien fonctionné, sur l’année 2005, Lilia Concept a assuré quelques événements parmi lesquels une œuvre caritative pour l’UNESCO (avec au programme défilé de mode et concerts de plusieurs musiciens africains), des mariages dans des lieux prestigieux de la capitale (en moyenne 250 convives), des soirées dansantes (en moyenne 1000 personnes). Si on assure bien sa prestation généralement, cela porte ses fruits.
Pour la suite comment sentez-vous les choses, quelle tournure souhaitez-vous que les évènements prennent ?
Accroître l’activité de Lilia Concept. Pour cela, il faut se faire connaître davantage ; pour l'instant je mets en place les stratégies et actions pour atteindre cet objectif.
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Lorsque l’on travaille en free-lance comme vous, on interagit avec des prestataires sur lesquels on s’appuie. Constituer un réseau fiable est impératif, qu’en a-t-il été pour Lilia Concept ?
Je travaille avec des professionnels qui justement ont déjà fait leurs preuves. Et puis, sur un même type d’activité, je travaille avec plusieurs prestataires pour ne pas être prise au dépourvu.
La relation avec le prestataire est basée sur la confiance, en face on a des clients exigeants. Lilia Concept a par exemple signé un protocole d'accords avec ses prestataires pour garantir une qualité de service exemplaire.
En parlant de clients, comment réussissez-vous à satisfaire leurs exigences tout en apportant la créativité nécessaire à l’organisation des ces évènements que l’on souhaite inoubliables ?
Ma créativité est au service du client. Ensemble, on conceptualise leurs ideés, la créativité est justement le plus de la prestation, le plus qui va faire la différence et marquer les esprits.
Tout est possible, à condition d'avoir le budget qui va avec. C’est aussi mon rôle de concilier les souhaits du client et le contenu de son porte-monnaie.
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La palette de Lilia Concept est assez vaste. Vous n’avez pas fait le choix de vous spécialiser sur un type d’évènement en particulier, pourquoi ?
L'agence Lilia Concept est spécialisée dans un ensemble d'événements ayant des bases organisationnelles communes ; si on prend un gala, un mariage ou un lancement d'un produit, on constate dans les 3 cas que les grandes lignes pour mettre en place ces événements sont : choisir un lieu, lancer les invitations, décider des prestations du jour J (décoration de la salle, service traiteur, spectacles…).
Il y a des grandes lignes dans tout type d’organisation avec des petites nuances adaptées à chaque évènement.
Ce choix ne complique-t-il pas les choses pour vous ? De passer d’un DJ, un traiteur, une salle pour un mariage, à un clown pour un goûter d’anniversaire ou encore un chippendale pour un enterrement de vie de jeune fille, vous ne vous emmêlez pas les pinceaux ?
Pas du tout ! Nous avons les prestataires sous la main, il suffit de passer un coup de fil. Le plus important est de se constituer un bon réseau de prestataires et surtout d’avoir le temps devant soi. Quand je dis le temps devant soi, c’est se donner une bonne marge de manœuvre. Si on a des clients qui nous appellent la vieille pour le lendemain, il n’est pas forcément évident d’y répondre positivement. Il vaut mieux s’y prendre à temps et assurer une prestation de qualité.
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Donc il faut parfois savoir dire non quand c’est nécessaire ?
Effectivement. Car après tout, c’est notre image de marque qui est mise en jeu.
Line, pour finir, comment vous contacter?
Le site de Lilia est en cours de construction, je suis joignable par mail liliaconcept@yahoo.fr et par téléphone au 06 68 26 76 76.
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