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Cet article est la suite d’une article précèdent www.grioo.com/info3603.html sur le thème des transferts financiers. Christian Kamayou propose cette fois des "astuces" pour comparer le prix des services de transfert d’argent. En effet il a sélectionné pour vous 6 sites Internet pour comparer rapidement les tarifs et être bien informé.
Les transferts internationaux d’argent représentent un montant équivalent à près de 300 milliards de dollars en 2007 selon l’ IFAD. Ces transferts de fond proviennent en grande majorité des migrants vivant dans un pays étranger : Par exemple, la France, le Royaume Uni, les USA... Plusieurs banques, sociétés spécialisées et bureaux de Poste vous proposent en effet des services de transferts d’argent. Comment comparer le prix du service que vous utilisez en fonction du montant que vous envoyez ?
Naturellement, le client observera que le prix du service est une des composantes essentielles qui oriente son choix. Toutefois, afin de pouvoir choisir le meilleur service adapté à son besoin, le consommateur doit être en connaissance d’une information parfaite sur les différents tarifs pratiqués pour un montant donné à transférer à l’étranger.
Nous pouvons nous féliciter de l’arrivée de plusieurs initiatives internationales permettant d’utiliser des outils de comparaison rapide. En effet plusieurs comparateurs sur Internet sont désormais disponibles pour afficher une plus grande transparence tarifaire au profit du consommateur et l’orienter dans ses différents choix. Une meilleure information du client pourrait avoir pour objectif de stimuler la concurrence et d’exercer une pression à la baisse sur les prix. Autrement dit, une diminution des prix aurait un double objectif : soit vous payerez moins cher pour le service, soit vous enverrez plus d’argent au bénéficiaire. Tel est l’enjeu.
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Outre le prix, il va de soit que le périmètre d’une véritable comparaison des services devrait comprendre :
1- La rapidité de la transaction : en combien de temps le bénéficiaire aura accès à son argent ?
2- l’accessibilité du service de l’opérateur à l’émission et a la réception : les banques et agences de transferts sont elle géographiquement et facilement accessible ?
3- Les taux de change appliqués
4- La transparence et l’exhaustivité des informations tarifaires donnée au client
5- La nécessité ou pas d’avoir un compte bancaire
6- La fiabilité : Avez-vous une voie de recours de confiance en cas de problème si les fonds ne sont pas transmis
7- l’innovation : Etes vous sensible à des solutions innovantes de transférer de l’argent (nous y reviendrons) ?
8- Evaluer les "coûts cachés" liés à la transaction que vous effectués : il est probable qu’ il soit indispensable de téléphoner pour prévenir, informer le bénéficiaire, puis pour vous assurer qu’il a bien reçu les fonds, soit 2 appels 2 téléphonique non gratuits…
Suite aux nombreuses demandes des grioonautes à ce sujet, j’ai sélectionné pour vous 6 sites Internet qui vous permettent de comparer les tarifs. Certains comparateurs sont officiels.
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 www.envoidargent.fr
Annoncé lors d’une Conférence de presse le 8 Novembre 2007, Il s’agit d'une initiative du gouvernement Français, dont la mise en œuvre a été confié à l’ AFD.
Ce site Internet vous permet de comparer les coûts et les modalités des envois d'argent à l'étranger, à destination notamment des migrants établis en France qui envoient des fonds dans leur pays d'origine. Ce site annonce comme but d'aboutir à une plus grande transparence et à une information claire et complète des migrants sur ces envois d'argent. Actuellement, cinq pays sont concernés (les Comores, le Mali, le Maroc, le Sénégal et la Tunisie) mais "une extension à d'autres pays interviendra dans les prochains mois", indique encore le communiqué.
Le site permet pour l'instant de comparer les prestations de la Caisse nationale des caisses d'épargne et ses cinq agences régionales, la Société générale, la Banque postale, la Caisse régionale Nord-Est du Crédit agricole ainsi que Western Union et Moneygram. D'autres banques rejoindront prochainement ce site. Il s’agit d’une initiative du gouvernement Français, dont la mise en œuvre a été confiée à l’AFD.
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www.mapesa.org
Ce Blog www.mapesa.org publie en français et en anglais chaque semaines, des informations et des vidéos sur le secteur des transferts financiers, d’argent et moyens de paiement : tarification, informations sur les sociétés et les innovations sur ce marché.
www.sendmoneyhome.org
Ce site a été lancé au Royaume uni sur financement du DFID. Il vous permet de en cliquant sur une carte de choisir le pays de destination de votre argent et vous obtenez une comparaison des tarifs. Ce site aurait entraîné une baisse globale de 16% du coût des transferts au Royaume Uni.
www.moneymove.org
Un autre comparateur anglais de transfert d’argent lance par Developing Markets Associates Ltd également sur Financement du DFID
Guide FBF "envoyer de l’argent à l’étranger" www.esf.asso.fr/portail/IMG/etranger.pdf
Ce guide publié en juin 2006 par la Fédération Bancaire Française vous donne des informations utiles complémentaires sur les transferts d’argent.
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Guide "Send money Home" de Consumer Action www.consumer-action.org
Edité depuis Janvier 2006 Ce site américain publie des conseils et un guide sur les différents moyens de transférer de l’argent a l’étranger. Consumer Action a été créé en partenariat avec Bank of America.
Nous vous proposerons régulièrement une autre sélection d'articles et des conseils sur les thèmes des vos relations avec les organismes bancaires et financiers. Prochain sujet : les innovations sur le marché des transferts d’argent.
Christian Kamayou, est diplômé d'HEC .Après des expériences professionnelles en marketing bancaire, il est actuellement Entrepreneur et consultant en marketing sur les produits financier et moyens de paiement. Il a fondé le blog www.mapesa.org
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