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Bonjour, pouvez-vous vous présenter aux grioonautes ?
Je m’appelle Emmanuel Bassene. Je suis chargé d’affaires chez Digital consulting.
Digital consulting a pour vocation de promouvoir les produits et les services de nos clients en leur rajoutant une très forte valeur ajoutée en terme de communication. A ce titre, nous intervenons comme agence de conseil en communication sur Internet , à laquelle s’ajoute des services de support informatique.
Nous travaillons sur des plans de communication d'entreprises, en proposant une stratégie de spécifique pour le support Internet et l’identité visuelle. Digital Consulting apporte des solutions et conseille les clients sur les cibles et les usages nécessaires.
Aujourd'hui, notre objectif est atteint car tous nos clients sont satisfaits de notre travail et sont persuadés que l'intervention de Digital consulting les a aidée à augmenter leur chiffre d’affaires et à améliorer l'image de marque de leur société.
Qu'est-ce qui a motivé cet investissement dans ce domaine ?
Tout d’abord, je suis passionné par le support d’Internet qui devient quasiment incontournable aujourd’hui. Ce travail me permet de rencontrer des responsables d’entreprises pour des négociations à haut niveau. Au-delà de l’aspect technique, ce métier demande beaucoup de relationnel. Enfin, notre métier nous permet d’avoir des interlocuteurs de différents secteurs d’activités et de s’enrichir personnellement.
N'est-ce pas un secteur très concurrentiel aujourd'hui ?
Effectivement, il y a du monde sur ce marché, mais le plus important est le travail de service que nous apportons à nos clients, associé à notre offre de support informatique, cela nous rend quasiment incontournable pour les PME qui tiennent à optimiser leur image. Nous mettons l’accent sur le service après-vente pour rassurer nos clients sur le fait que nous sommes toujours là et cela même après la livraison.
De plus, la communication par Internet ne s’arrête pas à la création du site Internet à proprement parler. Lorsque les clients sont satisfaits du travail, ces derniers nous consultent également pour ce qui concerne les supports classiques (cartes de visite, plaquettes, annonces presse) et le référencement qui est aujourd’hui un véritable enjeu pour les entreprises.
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Quelle plus-value pensez-vous apporter à votre futur client ?
Notre point fort est le design, c’est le premier élément qui vous donne une idée générale du site.
Communiquer ce n’est pas simplement afficher des informations sur un support quelconque!
Notre objectif est d’apporter de la créativité, de l’interactivité mais aussi du rêve dans nos réalisations.
Nos designers sélectionnés sur des critères de compétences et de sérieux nous permettent de faire la
différence lors des appels d’offres.
Quel est le profil type de votre clientèle ?
Nos plus petits clients en terme d’effectifs sont des médecins pour qui nous avons réalisé des sites vitrines et notre plus important client est le leader français du condensateur (présent dans plus de 23 pays). De ce fait, nos ne pouvons pas dire que nous avons un profil type.
Chez Digital Consulting, nous avons deux approches de la clientèle :
*Travailler en marque blanche pour d’autres agences de communication
*Travailler avec des PME, des organisations dans tous types de secteurs (finance, conseil, services…)
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Pouvez-vous nous présenter quelques-unes de vos références ?
 www.cafebrasilia.fr, torréfacteur depuis 1939 a décidé de nous confier son image. Le client bénéficie d’un système d’actualisation permanente de son site. Cette mise à jour est effectuée par le client.
www.centredaccueil.org, Association chrétienne présente dans plus de 120 pays, nous a confié sa communication sur Internet. Ce site possède une borne multimédia (audio, vidéo, photo) modifiable par le responsable du site.
www.nellyb.com , Institut de beauté spécialisé pour les peaux noires et métissées. Cet institut implanté à Paris nous a confié son image.
www.kfekko.com/tata/index.htm, Entreprise tertiaire offre des services aux particuliers.
www.gourmetsdafrique.com, Restaurant spécialisé sur la cuisine Africaine
Enfin nous avons travaillé sur des annonces publicitaires parut dans le magazine « Golf art de vivre » et « Gault Millau Golf »
Pour finir, quelles sont vos ambitions pour la nouvelle année ?
Nous travaillons actuellement avec des institutions diplomatiques et nous souhaitons mettre notre savoir faire à la disposition des entreprises et organisations de la diaspora africaine, demandeuses de services de qualité sur le plan design.
Enfin, nous remercions Grioo.com. Naturellement, nous sommes à la disposition des grioonautes pour toutes informations :
Téléphone : 01 56 05 37 59
Mail : info@digital-consulting.com
www.digital-consulting.com
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